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Política de devolución

USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES


La navegación, acceso y uso por el sitio web de DUX INTERNACIONAL DE MADRID confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de DUX INTERNACIONAL DE MADRID, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.


El sitio web de DUX INTERNACIONAL DE MADRID proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:


· La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por DUX INTERNACIONAL DE MADRID para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.


· El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por DUX INTERNACIONAL DE MADRID contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.


POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD


DUX INTERNACIONAL DE MADRID no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.


DUX INTERNACIONAL DE MADRID declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, DUX INTERNACIONAL DE MADRID no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.


MODIFICACIONES


DUX INTERNACIONAL DE MADRID se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.


SERVICIOS DE CONTRATACIÓN POR INTERNET


Ciertos contenidos de la website de DUX INTERNACIONAL DE MADRID contienen la posibilidad de contratación por Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación establecidas al efecto por DUX INTERNACIONAL DE MADRID.


PROTECCIÓN DE DATOS


DUX INTERNACIONAL DE MADRID (G01810316) como responsable del tratamiento garantiza sus derechos aplicando el Reglamento General de Protección de Datos, -Reglamento (UE) 2016/679-, (en adelante “RGPD”). Puede Vd. encontrarnos en DUX INTERNACIONAL DE MADRID (C/Graham Bell S/ N )


Sus datos personales serán tratados por DUX INTERNACIONAL DE MADRID con la finalidad de prestar los servicios contratados por el cliente final de acuerdo con las presentes condiciones generales, así como mantenerlo informado sobre los diferentes servicios y productos que pudieran ser de su interés en relación con su perfil de cliente. Por ello, la base del tratamiento es, con carácter principal, la ejecución del presente contrato por parte de DUX INTERNACIONAL DE MADRID.


Con carácter general, sus datos no se cederán a terceros, salvo que así lo establezca o imponga una ley en los términos descritos por la misma. Tampoco se realizarán transferencias internacionales de datos. En caso de concurrir, estas se realizarían con las debidas garantías legales de acuerdo con los artículos 44 y siguientes del RGPD. Aunque no tenemos previsto ceder datos a terceros salvo es posible que se exija en virtud de una obligación legal. Los supuestos más habituales de este tipo de cesiones son:


▪ Requerimientos de datos personales por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, jueces y tribunales.


▪ Cesiones de datos personales en el marco de lo previsto por la legislación tributaria.


▪ Requerimientos de datos personales por autoridades administrativas, como la Agencia Española de Protección de Datos.


▪ Cesiones de datos personales en procedimientos arbitrales vinculados a las garantías establecidas por la legislación sobre derechos de los consumidores y usuarios.


No están previstas transferencias internacionales de datos personales, adoptándose, en caso de que pudieran producirse o concurrir, todas las garantías dispuestas al efecto por el RGPD.


Mientras Vd. no revoque su consentimiento trataremos sus datos o si ha solicitado y consentido en recibir información con el fin de mantenerlo informado acerca de las novedades, promociones y eventos organizados en relación con los productos y servicios solicitados y fidelizarlo como cliente. Los datos personales del usuario se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades expuestas anteriormente. Se le informa en virtud del artículo 30 de Código de Comercio Español sus datos se podrán conservar al menos por seis (6) años a partir de la finalización de la relación contractual que corresponda, salvo que se indique otra cosa en la ley aplicable en cada caso.


En cualquier caso, cuando finalice su relación con nosotros por cualquier causa conservaremos sus datos exclusivamente para atender requerimientos de autoridades públicas en relación con nuestras eventuales responsabilidades y en garantía de sus derechos. En aquellos casos en los que los datos fueran necesarios en virtud de la exigencia de algún tipo de responsabilidad legal, o hubieran sido requeridos por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, o una autoridad administrativa o judicial los datos se conservarán por los plazos previstos en la legislación que resulte de aplicación utilizándose únicamente para tal finalidad.


El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, revocación del consentimiento u oposición al tratamiento, dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico webclubes@luanvi.com, usando la misma cuenta de correo declarada en el registro indicando en el asunto: “protección de datos”.


Alternativamente, podrá dirigirse por escrito a DUX INTERNACIONAL DE MADRID (C/Graham Bell S/ N ) acompañando a su solicitud copia de su D.N.I. o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E…).


Asimismo, en caso de producirse comunicaciones electrónicas, de conformidad con el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que el usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.


Cuando el derecho se ejerza en representación de un tercero, una persona menor de edad o incapacitada deberá acreditarse la representación legal que se ostenta.


La garantía de los derechos de los usuarios compete a la autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid), ante la que puede presentarse reclamaciones si se considera conveniente.


El Cliente Final queda, por consiguiente, debidamente informado de todo lo anterior, aceptando los indicados tratamientos de sus datos mediante la firma de este contrato, lo que hace en las condiciones descritas en el artículo 7 del RGPD, lo que declara conocer y autorizar a todos los efectos contractuales y legales dispuestos.


PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL


DUX INTERNACIONAL DE MADRID por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de DUX INTERNACIONAL DE MADRID. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.


Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de DUX INTERNACIONAL DE MADRID.


El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de DUX INTERNACIONAL DE MADRID. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de DUX INTERNACIONAL DE MADRID.


ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN


DUX INTERNACIONAL DE MADRID se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incum


La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. DUX INTERNACIONAL DE MADRID tiene su domicilio en: C/ GRAHAM BELL S/ N



POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE CUOTAS

  1. Devoluciones: Las cuotas abonadas no serán reembolsables, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados.
  2. Fuerza Mayor: Se considerarán casos de fuerza mayor aquellas situaciones imprevisibles que impedirán la realización de los servicios.
  3. Procedimiento: En caso de fuerza mayor, el solicitante deberá presentar una solicitud de devolución por escrito, acompañada de la documentación que acredite la situación de fuerza mayor.
  4. Evaluación: La solicitud será evaluada por el comité directivo del club, que determinará la procedencia de la devolución en función de la gravedad y duración de la causa.


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